Dialog 360
Olá Cosmonauta! Nesse artigo vamos falar sobre os processos para adquirir e habilitar um número do provedor Dialog 360.
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Olá Cosmonauta! Nesse artigo vamos falar sobre os processos para adquirir e habilitar um número do provedor Dialog 360.
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Para conseguir um número do provedor são necessários alguns passos, vou listá-los aqui.
Vamos lá!
1- Ao contratar a plataforma você receberá um link para preencher o formulário de solicitação do WhatsApp.
2- Após aceitar os termos e clicar em enviar, você será encaminhado para uma tela onde deve realizar uma assinatura eletrônica, assine o contrato.
3- Após assinar, você receberá no seu e-mail os dados de login ao (local de monitoramento e acompanhamento dos números solicitados)
1- Para solicitar o código de ativação, após se logar na sua conta Dialog360, clique em Triger Registration:
2- Defina o método para receber o código de 6 dígitos (SMS ou ligação):
OBS:
Para telefone Fixo, escolha a opção Voice, não é possível escolher a opção SMS
O telefone escolhido precisa conseguir receber ligação ou sms internacional.
Se o número que vai ser ativado estiver vinculado à uma conta Whastapp, é de extrema importância que ela seja excluída/apagada e que todas as sessões ativas dela sejam desativadas (Whatsapp web).
Em caso do telefone possuir URA (atendente eletrônica) será necessário desativá-la temporariamente para receber o código.
3- Após receber o código de 6 dígitos, informe ele em Finish Registration:
1- Após informar o código recebido, ficará disponível o botão Generate Api Key, clique nele e copie o código gerado:
1- Após gerar sua Api Key, acesse o bot em que o número deve ser vinculado, vá em Canais, Whatsapp, e em provedor selecione a opção Padrão:
2- Informe o número de telefone que deve ser vinculado, a API key gerada e salve:
Pronto! Seu bot possui o canal Whastapp integrado.
Caso não tenha recebido, acesse e informe o e-mail que você cadastrou no formulário de solicitação para recuperar a senha de acesso.
1- Caso seu Facebook Business não seja verificado será necessário verificá-lo, para isso siga esse passo a passo: , aguarde o e-mail de confirmação de que sua conta Facebook business foi verificada.
1- Após a conta ser verificada, entre no e verifique o Status da sua conta, caso ela esteja com os itens Display name e Phone number na cor verde, significa que foram aprovados e você já pode solicitar o código de ativação.
Para se certificar de que a integração ocorreu corretamente, envie uma mensagem para o número, o bot deve responder, caso não responda, abra um chamado na nossa e ajudaremos você.
