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# Aprovar templates

Olá Cosmonauta 🚀! Agora é possível solicitar a aprovação dos templates diretamente pelo hub do provedor 360Dialog.

Vamos lá!

1- Acesse o seu hub através do link: <https://hub.360dialog.com/> , realize o login, informando o seu e-mail e senha:

{% hint style="info" %}
Caso não se lembre da senha de acesso, você pode recuperá-la através desse link:<https://hub.360dialog.com/auth/resetpassword> informando o e-mail cadastrado quando solicitou a conta.
{% endhint %}

2- Após acessar o hub, clique em Manage Templates:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MRRFVoii03QqSQmDHK3%2F-MRRgmWGinrpD5zt4iMr%2Fmanage.gif?alt=media\&token=8b76b453-52c9-4b12-9f14-972ba12cc4b0)

3- Clique em + Add Template:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MRRFVoii03QqSQmDHK3%2F-MRRh0tUNIw2Qdmpa2Sg%2Faddtemplate.gif?alt=media\&token=9114a2a5-924f-4f12-9516-6faad9eb4d94)

4- Em Name defina  o nome do seu template:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MRRFVoii03QqSQmDHK3%2F-MRRhFHglSZ3TToZSAsb%2Fname.gif?alt=media\&token=4a8de752-35bf-4bb4-909c-95aa64b8df53)

{% hint style="warning" %}
OBS: O nome precisa ter todas as letras minúsculas.
{% endhint %}

5- Na opção Category defina a categoria que corresponde ao seu template, por exemplo, Account Update:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MRRFVoii03QqSQmDHK3%2F-MRRhRia6u_GgVCId1UN%2Faccount.gif?alt=media\&token=41626f92-93ac-48b8-b8c9-e5dbbf6cae37)

6- Language, aqui você define qual é a linguagem do seu template, por exemplo, português(BR) (pt\_BR):

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MRRFVoii03QqSQmDHK3%2F-MRRhdmT378L3KQEcFv6%2Fportuguese.gif?alt=media\&token=7f29414f-d1f1-41c9-8d93-3aec22e34cda)

7- Template type, defina o tipo do seu template:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MRRFVoii03QqSQmDHK3%2F-MRRhq_-5nUuZOkWREs-%2Ftype.gif?alt=media\&token=f985d218-0263-4fe1-a37f-181143d28f4f)

{% hint style="info" %}
**Standard (text only):** São templates que contém apenas texto, por exemplo:

* Olá Cosmonauta! Bem vindo a Cosmobots.

**Media & Interactive:** São templates que contém imagens ou botões, por exemplo:

Escolha uma opção:

`Falar com um atendente`

`Saber sobre produtos.`
{% endhint %}

8- Caso tenha escolhido a opção  Standard (text only), em Body, informe o texto que quer aprovar:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MRRFVoii03QqSQmDHK3%2F-MRRiPel0_VsX8vLLVFr%2Fbody.gif?alt=media\&token=b9584578-69bb-4cf7-9e04-20991865b5bb)

9- Caso tenha escolhido a opção Media & Interactive, em Body informe o texto que terá na sua mensagem, depois, clique em +Add Button e preencha os textos dos seus botões:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MRRFVoii03QqSQmDHK3%2F-MRRiSKVm8AOfAAEYRq0%2Fbutton.gif?alt=media\&token=e12237cc-d19a-4fb4-8c68-8196f9ddc3e9)

{% hint style="warning" %}
Cada botão pode ter no máximo 20 caracteres e é permitida a criação de no máximo 3 botões por template.
{% endhint %}

10- Clique em Preview and submit, você terá uma visualização de como seu template ficará quando aprovado, depois clique em Submit:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MRRFVoii03QqSQmDHK3%2F-MRRj3n2HTPq265cShsE%2Fsubmit.gif?alt=media\&token=81d92153-8596-4dbe-83b9-7aece4154d13)

11- Após submeter o template, você poderá acompanhar o status dele e saber se ele já está aprovado. No momento em que for submetido ficará com o status Created, assim que aprovado o status mudará para Approved:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MRRFVoii03QqSQmDHK3%2F-MRRjZmigXpEPUhgQfUj%2Fcreated.gif?alt=media\&token=7a93c4f3-ee76-47f2-9628-dc11e4c8bdc5)

12- Após aprovado, para utilizá-lo dentro do bot, basta cadastrá-lo dentro da plataforma. [**Clique aqui**](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/mensagem/o-que-e-uma-mensagem-template-e-como-cadastro-ela-na-ferramenta) e acesse o passo a passo de como inserir o template cadastrado no provedor na plataforma.
