# Comportamento

{% hint style="info" %}
Área em que é definido o comportamento geral do bot, tempo de resposta, utilização da NLP na primeira mensagem, ativação do Cosmo Desk, entre outras opções que definem o comportamento geral do Bot.
{% endhint %}

1- Para definir/ajustar o comportamento do bot, clique em Configurações:

![Para encontrar a engrenagem, primeiro abra um Bot de sua escolha.](/files/AD00973b7pLrm62bBA7S)

2- Clique em Comportamento:

![Acessando área de Comportamento em Configurações.](/files/fhJWG0XDA5vDEE6SBXPa)

{% hint style="info" %}
Por padrão temos listados na área de Comportamento:

* **Minutos para encerramento por inatividade:** Essa opção se refere ao  tempo em que o bot irá aguardar uma resposta do usuário, quando atingido o tempo definido o bot encerrará o atendimento.
* **Usar ComoDesk:** Quando ativo, faz com que as conversas entre bot e usuário sejam exibidas em CosmoDesk>Livechat
* **Persistir Contexto entre Conversas:** Caso ativo os campos salvos como Contexto irão persistir entre as conversas.
* **Monstrar intenções similares:** Caso habilitado ele irá associar outras intenções a resposta do usuário quando não encontrar uma intenção exata para a frase dita pelo usuario.
* **Usar NLP na Primeira Mensagem:** Faz com que o bot analise a primeira mensagem dita pelo usuário e busque se ela pertence á alguma intenção cadastrada, caso não encontre ele leva o usuário para o fluxo de exceção.
* **Usar NLP do Google Dialog Flow:** Uma vez integrado, permite ainterligação com a NLP cadastrada no dialog flow.
  {% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/criar-o-bot/configuracoes-do-bot/comportamento.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.