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# Ação de Tempo

Nesse artigo você aprenderá a configurar uma ação que será executada após o usuário atingir um tempo determinado sem interagir com o bot.

A ação de tempo é uma função que serve para o Bot enviar uma mensagem (Push) para o usuário caso o mesmo esteja há 10 (ou mais) minutos sem interagir com o Bot. Ela funciona como um Timer, que lembra o usuário de interagir com o Bot.

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1076WAkH1_IxQhUA1_9v4p_UfBLx_sW8-/view?usp=sharing>" %}

1- Para configurar a ação de tempo, na parte do fluxo em que você deseja inserir a ação clique na seta virada para baixo e depois clique em ação de tempo:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2Fuploads%2FHHcFsPIveplNTuB9sz3E%2FA%C3%A7%C3%A3o%20de%20tempo.gif?alt=media\&token=8251df19-3963-432a-a28b-d34259e91bcf)

2- Defina a ação que você quer que o bot realize:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2Fuploads%2FrtKA7pXIQ4C9syOn6Whr%2Fdefine%20a%20a%C3%A7%C3%A3o1.gif?alt=media\&token=b72f6fbd-f580-470b-ab63-0b340c2996fb)

{% hint style="info" %}
Nome: Nome da ação de tempo

Ação:

&#x20;    \- Repetir a Etapa: Repete a última etapa pela qual o usuário passou

&#x20;    \- Próxima Etapa: Encaminha para a etapa seguinte a que o usuário parou

&#x20;    \- Ir a Etapa: Encaminha o usuário para um Fluxo/Etapa específicos

&#x20;    \- Desativa Ação Existe: Caso tenha alguma ação existente ao passar pela etapa de timer com essa ação configurada, ela é desativada.

Período: Tempo em que a ação deve ser executada após a última interação do usuário.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
OBSERVAÇÃO#: O tempo da ação de tempo nunca será maior que o tempo de encerramento do bot. Então, caso você queira aumentar o tempo da ação de tempo,[ será necessário aumentar o tempo de encerramento do bot.](https://help.cosmobots.io/help/configuracoes-1/comportamento)
{% endhint %}

3- Defina depois de quanto tempo o bot deve realizar a ação:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2Fuploads%2FmCwdxawBBr6Fv5dL0Pus%2Ftempo.gif?alt=media\&token=6d357195-366d-43e2-8fe1-d21a60b105c1)

4- Pronto, agora toda vez que o usuário passar pela etapa de ação de tempo e ficar o tempo definido sem interagir com o bot, a ação configurada será executada.
