> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.cosmobots.io/help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/e-mail.md).

# E-mail

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1-1e7z2Vnxz2Ed8vCJaA3X1tX9XUs-OwE/view?usp=sharing>" %}

O plug-in de E-mail permite que você envie um e-mail automatizado para o usuário, contendo as informações personalizadas.&#x20;

Vou te mostrar como fazer isso, vamos lá!

1- Dentro do bot que você deseja enviar o e-mail, selecione clique na etapa E-mail:

![](/files/-MHCZBFk6qJeL7k6f4ex)

{% hint style="info" %}
&#x20;OBS #: Será necessário cadastrar um serviço de e-mail. Aqui você pode colocar o próprio e-mail que você está utilizando na plataforma ou escolher um outro e-mail.&#x20;
{% endhint %}

2- Em serviço de e-mail clique em +, dê um nome ao seu serviço de e-mail, selecione o provedor ao qual ele pertence, coloque o e-mail que você pretende utilizar, a senha do seu e-mail e salve:

![](/files/-MHCZcTgZAbhnZCFB2sb)

{% hint style="warning" %}
OBS: Aqui será necessário que você insira a senha do seu e-mail corretamente, caso  contrário, o envio não será realizado.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
OBS #: Também será preciso cadastrar um modelo de e-mail que é bem semelhante aos modelos que são enviados no gmail, hotmail, outlook e etc.
{% endhint %}

3- Em modelo de e-mail, clique em +, preencha o nome, o serviço de e-mail que você cadastrou, remetente, destinatário, assunto,  corpo,  tipo e salve:

![](/files/-MHCZXKNytJNDUOkS42U)

{% hint style="info" %}
OBS: Caso queira adicionar mais pessoas em cópia, insira os e-mails separados por virgula em Cc ou Bcc, conforme exemplo:

<suporte@cosmobots.io>, <comercial@cosmobots.io>
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
OBS: Após fazer essas configurações, acesse o e-mail que você cadastrou em Serviço de e-mail, vá em Segurança e habilite a opção de acesso à aplicativos menos seguros.&#x20;

Se o seu e-mail for Gmail, é só clicar[ **aqui**](https://accounts.google.com/signin/v2/challenge/pwd?continue=https%3A%2F%2Fmyaccount.google.com%2Flesssecureapps%3Fgar%3D1\&service=accountsettings\&osid=1\&rart=ANgoxcebwHWRJG3DGvXAFG_2KlH1UmCok6DM9mOVmNYnmnHltxPMeRm48F_FF0FKE6b3UAlks0KauMvAFA5kLTCbyYRunRApXw\&TL=AM3QAYa6VGSz48Lq4W1SPvVFgSV4Auf_2G158DxOISSQuZaimPm7r9nRlV-ukM4R\&flowName=GlifWebSignIn\&cid=1\&flowEntry=ServiceLogin) e você será direcionado para a página de ativação dessa permissão.
{% endhint %}

&#x20;

Pronto! Seu modelo de e-mail está configurado. Agora, toda vez que os usuários chegarem até a etapa de e-mail, será automaticamente disparado um e-mail para a caixa de e-mail do destinatário.
