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# Etapa Existente

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{% hint style="info" %}
Essa ação é realizada utilizando a Etapa existente, que é responsável por permitir que o usuário trafegue livremente por qualquer parte do bot, independente de estar dentro do próprio fluxo ou em outros.

Para utilizar a etapa é bem simples, vou te explicar o passo a passo.

Vamos lá!
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1- Na parte do fluxo em que você quer fazer o direcionamento, clique em etapa existente:

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/61003360620/original/IO5zky_Y18Nl7-26oLtO5akYuFQ33cI7gg.gif?1595011256)

2- Selecione o fluxo que possui a etapa que você deseja enviar:

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/61003360627/original/dWkTPXwN33jnq3nSDVrvHUzEqZCIAKVIOA.gif?1595011281)

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Dica # 1: Sempre que um fluxo acabar, crie um fluxo que contenha todas as “Opções” principais, mostrando assim as opções iniciais para o usuário. Use a Etapa existente pra sempre mandar o usuário para esse fluxo.
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3- Selecione a etapa e salve:

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/61003360716/original/_cefZE07gnIGDRfMC_T5ZuaBLLYMzLvjOg.gif?1595011545)

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Prontinho!! Seu cliente será automaticamente direcionado para etapa que você selecionou.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
O objetivo dessa função é poder reutilizar etapas já criadas, mantendo a conexão do fluxograma e a fluidez do mesmo, além de manter a estrutura do bot visualmente mais limpa.
{% endhint %}