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# Encerrar Atendimento

{% hint style="info" %}
Ao finalizar o atendimento, ou chegar ao final do fluxo do seu chatbot, você irá precisar informar ao seu assistente Cosmobot o momento em que ele deve encerrar o atendimento. Para isso, iremos criar uma etapa de finalização, como a seguir:
{% endhint %}

  1 -  Adicione na ultima parte do seu fluxo, uma etapa de Mensagem.

![](/files/b9TtyezTeIPvnoRBpqXc)

  2 -  Na etapa de Mensagem, selecione os campos "Salvar Resposta" e salve em um campo de ⠀⠀⠀  "Contexto".

![](/files/iNVy6SA9eZGU6sFcA35s)

  3 - Após Salvar a Mensagem, selecione a opção "Considerar Fim de Sessão" e caso você queira ⠀⠀⠀ silenciar a próxima interação do Cliente, escolha também "Silenciar Próxima Interação".

![](/files/wc6cmoroh7DEhgVv4ROy)