Dica #1: Para começar a usar Intenções no bot, minha sugestão é primeiro listar as principais intenções que o usuário possa ter quando estiver falando com o bot, por exemplo, se o bot é responsável por fazer o atendimento de um restaurante e anotar os pedidos, estes poderiam ser exemplos de intenções ( Mostrar Menu, Pedido de Refeição, Fechamento de Pedido).