> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.cosmobots.io/help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/live-chat/receber-notificacoes-em-live-chat.md).

# Receber notificações em Live Chat

Olá, Cosmonauta! Este artigo ensinará como configurar o navegador para que toda vez que o usuário envie uma nova mensagem no LiveChat você receba um aviso sonoro junto a uma notificação 🔔

{% embed url="<https://youtu.be/WBxWIs6WMTA>" %}

1- Em seu navegador Chrome, no canto superior direito, clique em **⁝ Mais** >  **Configurações:**

2- Clique em **Privacidade e segurança** > e procure por **Configurações do site:**

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2Fuploads%2Fd4wj8uCySJeTJzVma4bK%2Fprivacidade%20e%20configuracoes.gif?alt=media\&token=1a2517b8-a0ab-4775-8fe4-8fd4daef3a23)

3- A seguir, clique em **Notificações**:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2Fuploads%2FP23KtQ9PDrx9pjaxkDRz%2Fnotificacoes.gif?alt=media\&token=72c812a7-d32f-48d0-9b11-4492e4eaf6ee)

4- Em **Comportamento Padrão**, deve-se estar selecionado a alternativa: “Os sites podem pedir para enviar notificações”:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2Fuploads%2FmOiM355J1tHuRxER6up2%2Fimage.png?alt=media\&token=3cf399b6-c579-497a-8a4c-2aa287e3e9b1)

5- Em **Comportamentos Personalizados**, a partir da etapa **Permitir o envio de notificações** clique em **Adicionar**:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2Fuploads%2F2HTTMVVa3gedFvEa1lig%2FInserindo%20link%20cosmobots.gif?alt=media\&token=4681b73a-4c0f-4b1e-a83f-7c5bf6193f39)

Links para copiar e colar em **Adicionar um site:**

* [https://app.cosmobots.io/desk/livechat/
  ](<https://app.cosmobots.io/desk/livechat/&#xD;&#xA;https://app.cosmobots.io/&#xD;&#xA;https://app.cosmobots.io/desk/>)
* [https://app.cosmobots.io/
  ](<https://app.cosmobots.io/desk/livechat/&#xD;&#xA;https://app.cosmobots.io/&#xD;&#xA;https://app.cosmobots.io/desk/>)
* [https://app.cosmobots.io/desk/](<https://app.cosmobots.io/desk/livechat/&#xD;&#xA;https://app.cosmobots.io/&#xD;&#xA;https://app.cosmobots.io/desk/>)<br>

6- Agora, conforme adicionado, clique para voltar à aba anterior e procure por **Pop-ups e Redirecionamentos** e abra-o. Seguiremos os mesmos passos realizados anteriormente na aba de notificações.

{% embed url="<https://i.gyazo.com/fd9817c612e437777a92031b32b42fee.gif>" %}

7- Em **Comportamento Padrão**, deixaremos selecionado a opção que permita que os sites possam utilizar pop-ups e redirecionamento:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2Fuploads%2FKjnGENOhH2MpN2iDK8pW%2Fimage.png?alt=media\&token=9958c0f1-c389-4295-b77a-6964fbc54619)

8- E novamente, adicionaremos os links utilizados anteriormente em **Permitir o envio de pop-ups e o uso de redirecionamentos:**

![](https://i.gyazo.com/62d733a91e8ed0571df388742cbe517a.gif)

9- Por fim, voltaremos a página, novamente, e subiremos até **Atividade Recente** > **Ver permissões e dados armazenados em sites:**

![](https://lh3.googleusercontent.com/j5uvQMngBL4Hf8jqUQeoaMHEQbvxhK29TZzsh52UZfrVRn3I0XsGgeHGpZbpQsH8SV-o4n6jcoGN302WcVa9fCdacTCD0IhJEuZ70NO-kDhCOkLdEjphLYG2mSEL6OfR5NZJTuXg8eeAP3vYEw)

10- Procure por **Cosmobots.io** > Em Cosmobots.io, clique na seta que aparece ao lado direito para ver todos os itens de Cosmobots:<br>

![](https://lh5.googleusercontent.com/kKijDLvR0p2p8ajCa1bYPd5OZDQyNijF_Jn82IHMLIQGXYmE8qwZPARUALy1VVC4pHGNNeKwww_048H6pxUy_xIinCAyfNCHeyl85Nj0iuGc_OtczjZMWh3klE-OjmuQ4n3Aj1rnVhWq94d6GA)

11- Agora, você abrirá o **app.cosmobots.io**, clicando ou em cima dele, ou na seta, e ative as permissões para <mark style="color:purple;">Som, Notificações, Pop-ups e redirecionamentos</mark>:

![](https://lh5.googleusercontent.com/J2UT5Qlm1LCtttRgVQ-AjvtD8TBgH9ODnAV1-HUMF5v1hyq6ezPwLRuN0u9npZuWnZPmqg6h0u1dzdU1JgJspf3UHaBVKLXXl6pl5ff6uqbCL0WQcN3kFHwIKt7nY0j9fSlLLyQJdmXAEX1A6Q)

{% hint style="info" %}
Realize a verificação em todas as abas que parecerem que façam parte do livechat: tal como:  deskcenter.cosmobots.io / desk-center.cosmobots.io / chat.cosmobots.io
{% endhint %}

Pronto, agora toda vez que o usuário enviar uma nova mensagem em seu LiveChat você será notificado 🚀🚀