# Help Center

## PORTUGUÊS

- [Help Center 🚀](https://help.cosmobots.io/help/help-center.md)
- [Introdução](https://help.cosmobots.io/help/master.md)
- [Cadastro](https://help.cosmobots.io/help/cadastro.md): Olá Cosmonauta 🚀!! Nesse artigo vou te explicar o passo a passo de como se cadastrar na plataforma.
- [Definições](https://help.cosmobots.io/help/definicoes.md)
- [Criar o Bot](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/criar-o-bot.md)
- [Importar bot](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/criar-o-bot/importar-bot.md)
- [Criando meu primeiro BOT](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/criar-o-bot/criando-meu-primeiro-cosmobots.md): Olá Cosmonauta !! Neste artigo, vou te mostrar um exemplo de como criar o seu primeiro bot na plataforma!  Te darei também  dicas  valiosas sobre  boas práticas.
- [Configurações do Bot](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/criar-o-bot/configuracoes-do-bot.md)
- [Geral](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/criar-o-bot/configuracoes-do-bot/geral.md): Olá Cosmonauta! Aqui você terá as configurações Gerais do seu Bot. Como  nome, descrição, etc.
- [Controle de Versão](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/criar-o-bot/configuracoes-do-bot/controle-de-versao.md): Olá Cosmonauta! Neste artigo vou te explicar como funciona o controle de versão
- [Compartilhamento](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/criar-o-bot/configuracoes-do-bot/compartilhamento.md)
- [Comportamento](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/criar-o-bot/configuracoes-do-bot/comportamento.md)
- [Fluxo da Conversa](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa.md): Nesse artigo vamos falar sobre  Fluxo e suas funcionalidades.
- [Importador de Q\&A](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/impotador-de-q-and-a.md): Olá Cosmonauta! Sabia que você consegue importar fluxos em seu bot?      Neste artigo vou te mostrar o passo a passo.
- [Mensagem](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/mensagem.md): Olá Cosmonauta 👨‍🚀! Nesse artigo vamos falar sobre a etapa de mensagem, como utilizá-la e qual sua funcionalidade.
- [Encerrar Atendimento](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/mensagem/encerrar-atendimento.md)
- [Tipos de formatação de Texto](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/mensagem/tipos-de-formatacao-de-texto.md): Artigo no qual é descrito os tipos de formatações de texto, características como Negrito, itálico, sublinhado, formatação de Links para Widget, entre outros.
- [O que é uma mensagem template ?](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/mensagem/o-que-e-uma-mensagem-template-e-como-cadastro-ela-na-ferramenta.md): Olá cosmonauta! Nesse artigo vou te explicar o que são templates e como cadastrá-los dentro da ferramenta.
- [Filtro](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/filtro.md): Nesse artigo vamos falar sobe Filtros que é a etapa que permite colocar condições 🚦 e validações  no fluxo do seu bot.
- [Etapa Existente](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/etapa-existente.md): Olá Cosmonauta 👩🏻‍🚀!! Sabia que é possível enviar o usuário para partes diferentes do bot durante a execução do fluxo ?
- [Rest API](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/rest-api.md): Olá tripulante 👩🏻‍🚀🚀!! Nesse artigo vamos falar sobre a etapa de Rest Api e como você pode configurá-la dentro do seu bot.
- [Exemplo de utilização da etapa Rest API](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/rest-api/exemplo-de-utilizacao-da-etapa-rest-api.md): Nesse exemplo demonstraremos como utilizar dados de uma api externa 👩🏼‍💻 .
- [Javascript](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/javascript.md)
- [Manipulação de Objetos](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/javascript/manipulacao-de-objetos.md)
- [E-mail](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/e-mail.md): Você sabia que é possível enviar e-mail de dentro da plataforma, informando dados coletados pelo bot?
- [Controle Humano](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/pessoa-no-chat.md): Olá Cosmonauta 🚀! Você sabe como configurar o atendimento humano e utilizá-lo no Cosmodesk?
- [Webview](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/webview.md)
- [Encaminha a outro bot](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/encaminha-a-outro-bot.md): Você sabia que a ferramenta possibilita que a conversa seja encaminhada de um bot à outro ?
- [Testar Bot](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/testar-bot.md)
- [Ação de Tempo](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/fluxo-da-conversa/acao-de-tempo.md): Nesse artigo você aprenderá a configurar uma ação que será executada após o usuário atingir um tempo determinado sem interagir com o bot.
- [NLP](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/nlp.md)
- [Intenção](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/nlp/intencao.md)
- [Entidade](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/nlp/entidade.md)
- [Treinamento](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/nlp/treinamento.md): Pode ser que em alguns momentos o seu bot não entenda a palavra ou frase dita pelo usuário, mas não se preocupe, você consegue treiná-lo
- [Como utilizar o DialogFlow?](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/nlp/como-utilizar-o-dialogflow.md)
- [Canais](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais.md)
- [Microsoft Teams](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/microsoft-teams.md): Olá Cosmonautas! Nesse artigo vamos falar sobre como integrar com o canal Microsoft Teams
- [Whatsapp](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1.md): Olá Cosmonauta!! Nesse artigo vamos falar sobre a integração com o canal whatsapp.
- [Como utilizar um Número de teste da Cosmobots](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1/como-utilizar-um-numero-de-teste-da-cosmobots.md): Este tema abordará o processo realizado para a ativação de um número de testes na Cosmobots.
- [Como posso adquirir o selo de verificação para o meu WhatsApp?](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1/como-posso-adquirir-o-selo-de-verificacao-para-o-meu-whatsapp.md): Olá Cosmonauta! Nesse artigo vou te explicar como você pode conseguir o selo de verificação para o seu  Whatspp API.
- [Cadastrar templates na plataforma](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1/cadastrar-templates-na-plataforma.md): Olá Cosmonauta! Nesse artigo vamos falar sobre como cadastrar mensagens templates na plataforma.
- [Adicionando botões ao canal whatsapp](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1/adicionando-botoes-ao-canal-whatsapp.md): Olá Cosmonauta, nesse artigo vou te explicar como adicionar botões ao whatsapp, os botões que são aceitos e como configurálos.
- [Provedores](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1/provedores.md)
- [Twilio](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1/provedores/twilio-passos.md): Olá cosmonauta!! Nesse artigo vamos falar sobre os passos para a ativação do whatsapp business através do provedor Twilio.
- [Como comprar e configurar um número na Twilio?](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1/provedores/twilio-passos/como-comprar-e-configurar-um-numero-na-twilio.md): Olá cosmonauta!! Nesse artigo vamos falar sobre a compra de um número no provedor Twilio
- [Inserir webhook em número Twilio](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1/provedores/twilio-passos/inserir-webhook-em-numero-twilio.md)
- [Dialog 360](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1/provedores/dialog-360.md): Olá Cosmonauta! Nesse artigo vamos falar sobre os processos para adquirir e habilitar um número do provedor Dialog 360.
- [Aprovar templates](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/whatsapp1/provedores/dialog-360/aprovar-templates.md): Olá Cosmonauta 🚀! Agora é possível solicitar a aprovação dos templates diretamente pelo hub do provedor 360Dialog.
- [Instagram](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/instagram.md): Olá Cosmonautas! Neste artigo vou te explicar como integrar o seu bot ao instagram.
- [Como filtrar menções do Instagram](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/instagram/como-filtrar-mencoes-do-instagram.md): Filtro realizado para casos em que os clientes estejam interagindo por Status com a página, interagindo sem querer com o mesmo e iniciando uma conversação desnecessária.
- [Google Assistant](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/google-assistant.md): Olá cosmonauta!! Nesse artigo vamos falar sobre como integrar seu bot ao  Google Assistant.
- [Facebook](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/facebook.md)
- [Como verificar minha empresa no Facebook Business?](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/facebook/como-verificar-minha-empresa-no-facebook-business.md): Olá Cosmonauta! Neste vídeo você aprenderá como verificar sua empresa no facebook business.
- [Não consigo clicar no botão de verificar conta. O que fazer?](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/facebook/nao-consigo-clicar-no-botao-de-verificar-conta.-o-que-fazer.md): Olá Cosmonauta!! Em alguns casos pode ocorrer de não ser possível clicar no botão de verificar conta, nesses casos é necessário realizar a criação de um aplicativo.
- [Workplace](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/workplace.md): Olá Cosmonauta! Neste artigo vamos falar sobre o processo de integração com o Workplace
- [Chat Widget](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/chat-widget.md): Olá Cosmonauta! Aqui vamos falar sobre o chat do seu bot
- [Landing](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/chat-widget/landing.md): Área da plataforma em que se é aberto uma nova guia para conversação com o seu chatbo
- [Publicando Widget](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/chat-widget/publicando-widget.md): Olá Cosmonauta! Aqui vou te explicar como publicar o bot criado na sua página/site.
- [Webhook](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/canais/chat-widget/webhook.md): Nesse artigo vou explicar como enviar informações a plataforma utilizando o webhook do Widget
- [Broadcast](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/broadcast.md): Olá Cosmonauta 🚀! Você sabia que dentro da ferramenta existe uma opção que permite disparar mensagens para vários usuários de uma vez?
- [Dados](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dados.md): A base de dados é aonde é armazenado todos os dados de atendimento na plataforma, seja os dados coletados pelo Bot, ou os dados cadastrais do seu cliente, confira no vídeo a baixo;
- [Conversas](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dados/conversas.md)
- [Campos](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dados/campos.md)
- [Objetos](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dados/objetos.md)
- [Como acessar e exportar os Dados coletados pelo Bot?](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dados/como-acessar-e-exportar-os-dados-coletados-pelo-bot.md): Olá Cosmonauta! Nesse artigo vamos falar sobre o acesso e exportação dos dados coletados pelo bot.
- [Layouts](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dados/layouts.md)
- [Cosmo Desk](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dados/layouts/cosmo-desk.md)
- [Pesquisa](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dados/layouts/pesquisa.md)
- [Dashboard](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dashboard.md): Nesse artigo vamos falar sobre o que é o Dashboard 📈, quais dados são informados e como interpretá-los.
- [Performance dos Atendentes](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dashboard/performance-dos-atendentes.md): Nesse artigo veja sobre a performance dos atendentes localizado abaixo do gráfico principal de Dashboard
- [Indicadores](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/dashboard/indicadores.md): Nesse artigo você verá sobre cada um dos indicadores localizados na parte direita de Dashboard
- [Explorer](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/explorer.md)
- [Códigos](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/explorer/codigos.md)
- [Alterações](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/explorer/alteracoes.md): Área onde é computada todas as alterações realizadas dentro da sua conta, a mesma obtém informações sobre personalizações do seu fluxograma a até mesmo alguma alteração nas regras de atendimento.
- [Integrações](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/integracoes.md)
- [Pipefy](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/integracoes/pipefy.md): Olá Cosmonauta 🚀! Nesse artigo vamos falar sobre a integração da plataforma Cosmobots com o Pipefy.
- [Acessando campos retornados em webhook](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/integracoes/pipefy/acessando-campos-retornados-em-webhook.md): Olá Cosmonauta! Quando seu bot é integrado ao Pipefy e você ativa a utilização das ações em webhook, toda vez que é realizada a movimentação do card para a etapa configurada, conseguimos acessar os ca
- [RD Station](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/integracoes/rd-station.md)
- [Analíticos](https://help.cosmobots.io/help/bot-builder/integracoes/analiticos.md)
- [Live Chat](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/live-chat.md): Olá Cosmonauta 🤓 !! Nesse artigo vamos falar sobre como atender clientes no Cosmo Desk
- [Download Livechat](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/live-chat/download-livechat.md): Opção disponibilizada para realizar uma extração das informações presentes na área de Livechat, não incluindo as conversações, apenas os dados dos usuários em geral.
- [Receber notificações em Live Chat](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/live-chat/receber-notificacoes-em-live-chat.md): Olá, Cosmonauta! Este artigo ensinará como configurar o navegador para que toda vez que o usuário envie uma nova mensagem no LiveChat você receba um aviso sonoro junto a uma notificação 🔔
- [Configurações](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/configuracoes.md)
- [Filas de Atendimento](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/configuracoes/filas-de-atendimento.md): Esse tópico abordará a criação de Filas de atendimento, sistema no qual você conseguirá separar os setores de sua empresa dentro da plataforma, tornando cada área única. Nele você conseguirá criar fil
- [Regras de atendimento](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/configuracoes/regras-de-atendimento.md): Olá Cosmonauta! Nesse artigo vamos falar sobre as regras de atendimento do Cosmodesk.
- [SLA](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/configuracoes/sla.md): Aqui você conseguirá definir o tempo de SLA para seus atendentes
- [Mensagem Rápidas](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/configuracoes/mensagem-rapida.md)
- [Tags](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/configuracoes/tags.md): As Tags são palavras/etiquetas que você pode atribuir aos atendimentos para organizá-los em categorias ou por grupos.
- [Status de Ausente](https://help.cosmobots.io/help/cosmo-desk/configuracoes/status-de-ausente.md): Aqui você conseguirá definir os motivos de pausa para os seus atendentes
- [Perfil](https://help.cosmobots.io/help/configuracoes-1/perfil.md): Olá Cosmonauta! Nesse artigo vamos falar sobre a configuração dos perfis dentro da plataforma.
- [Cadastrar Usuários](https://help.cosmobots.io/help/configuracoes-1/cadastrar-usuarios.md): Olá Cosmonauta! Nesse artigo vou te ensinar a cadastrar novos usuários na sua conta e como eles devem fazer para se logar após o cadastro!
- [Consumo](https://help.cosmobots.io/help/configuracoes-1/consumo.md): Analisaremos o consumo geral da conta, como o quantitativo do envio de mensagens, contatos recebidos entre outras informações importantes para o gerenciamento da conta.
- [Feriados](https://help.cosmobots.io/help/configuracoes-1/feriados.md): Olá Cosmonauta! nesse artigo vou te mostrar como configurar feriados na plataforma 🚀
- [V1 - Records](https://help.cosmobots.io/help/api/v1-records.md)
- [V1 - Index](https://help.cosmobots.io/help/api/v1-index.md): List of Cosmobots API resources.
- [V1 - Send Message](https://help.cosmobots.io/help/api/v1-send-message.md): Send and receive messages, to single contacts per request, on channels connected to CosmoBots
- [V1 - Broadcast Messages](https://help.cosmobots.io/help/api/v1-broadcast-messages.md): Send messages to multiple contacts on channels connected to CosmoBots
- [Available Languages](https://help.cosmobots.io/help/available-languages.md): Select your main language
- [Saber Mais](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas.md): Olá Cosmonauta!! Nessa guia iremos abordar pontos que irão melhorar a usabilidade do seu assistente Cosmobots, para isso os nossos exploradores mais experientes do Cosmo deixaram essas dicas abaixo;
- [Utilizando Hyperlink no canal Widget](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/utilizando-hyperlink-no-canal-widget.md): Nesse artigo abordaremos a utilização do comando conhecido como Hiperlink, nele é possível fazer com que o cliente ao clicar no link disponibilizado, seja direcionado a outra guia.
- [Formatação em negrito e itálico para canais Widget e Whatsapp](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/formatacao-em-negrito-e-italico-para-canais-widget-e-whatsapp.md): Olá Cosmonauta 🚀! Nesse artigo vou te explicar como utilizar formatação de negrito e itálico no mesmo fluxo para os canais WhatsApp e Widget.
- [Erro 403](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/erro-403.md): Artigo retratando o erro 403, o que é e como resolver.
- [Pesquisa NPS](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/pesquisa-nps.md): Nesse artigo  você aprenderá a criar uma pesquisa NPS em seu bot.
- [Gerar URL de arquivos](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/gerar-url-de-arquivos.md): Esse tópico aborda uma maneira  de subir arquivos para a nuvem dentro da Base de Dados da sua conta e gerar uma URL de acesso para o mesmo.
- [Enviar o usuário para um fluxo específico caso ele responda 2 ou mais vezes errado.](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/enviar-o-usuario-para-um-fluxo-especifico-caso-ele-responda-2-ou-mais-vezes-errado..md): Olá, nesse tutorial vou te explicar como enviar o usuário para um fluxo específico após ele digitar a resposta errada 2 ou mais vezes.
- [Ativar ou Desativar Cookies](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/ativar-ou-desativar-cookies.md): Artigo criado para auxiliar na autorização da utilização de cookies dentro da plataforma Cosmobots.
- [Limpeza de Cache](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/limpeza-de-cache.md): Nesse artigo iremos seguir passo a passo para realizar a limpeza e manutenção de Cache do seu navegador, para melhorar a velocidade e resposta da sua máquina a nossa plataforma. Vamos lá!
- [Validar idade](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/validar-data-de-nascimento.md): Olá Cosmonauta, nesse tutorial vamos explicar sobre como retornar uma mensagem ao usuário quando ele informar que a data de nascimento e ele for menor de idade.
- [Validar e-mail](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/retornar-mensagem-quando-o-e-mail-for-invalido.md): Olá Cosmonauta, nesse tutorial vamos explicar sobre como retornar uma mensagem ao usuário quando ele informar o e-mail incorreto e permitir que ele preencha novamente com o e-mail correto.
- [Validar CPF](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/validar-cpf.md): Olá Cosmonauta, nesse tutorial vamos explicar sobre como retornar uma mensagem ao usuário quando ele informar o CPF incorreto e permitir que ele preencha novamente com o CPF correto.
- [Dialog - Validar mensagens do tipo imagem em Filtro.](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/dialog-validar-mensagens-do-tipo-imagem-em-filtro..md): Nessa guia abordaremos como filtrar uma mensagem pelo tipo e tomar uma decisão de acordo com cada tipo de resposta.
- [Validar CNPJ](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/validar-cnpj.md): Olá Cosmonauta, nesse tutorial vamos explicar sobre como retornar uma mensagem ao usuário quando ele informar o CNPJ incorreto e permitir que ele preencha novamente com o CNPJ correto.
- [Validar arquivos](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/validar-arquivos.md): Este artigo ensinará como criar etapas que validam o tipo de texto e/ou arquivos recebidos do cliente.
- [Como visualizar Logs de Atendimento](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/como-visualizar-logs-de-atendimento.md)
- [Pular Etapa de Cadastro](https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/pular-etapa-de-cadastro.md)
- [Exemplos de Códigos JavaScript](https://help.cosmobots.io/help/outros/exemplos-de-codigos-javascript.md)
- [Envio de Imagens/Anexos/Vídeos/Áudios](https://help.cosmobots.io/help/outros/exemplos-de-codigos-javascript/exemplos-de-codigos.md): Olá Cosmonauta! Aqui você terá alguns exemplos de códigos que podem ser utilizados na etapa JS
- [Adicionar TAGS pelo fluxo](https://help.cosmobots.io/help/outros/exemplos-de-codigos-javascript/adicionar-tags-pelo-fluxo.md)
- [Limpar TAGS pelo fluxo](https://help.cosmobots.io/help/outros/exemplos-de-codigos-javascript/limpar-tags-pelo-fluxo.md)
- [Parar o bot por x tempo](https://help.cosmobots.io/help/outros/exemplos-de-codigos-javascript/parar-o-bot-por-x-tempo.md)
- [Validar data digitada pelo usuário](https://help.cosmobots.io/help/outros/exemplos-de-codigos-javascript/validar-data-digitada-pelo-usuario.md)
- [Converter arquivos em B64](https://help.cosmobots.io/help/outros/exemplos-de-codigos-javascript/converter-arquivos-em-b64.md)
- [Validador de resposta a templates](https://help.cosmobots.io/help/outros/exemplos-de-codigos-javascript/validador-de-resposta-a-templates.md): É possível configurar um validador dos botões configurados no Template, por meio de um JS.
- [Validar menção no Instagram](https://help.cosmobots.io/help/outros/exemplos-de-codigos-javascript/validar-mencao-no-instagram.md)
- [Criar modelos de mensagem para sua conta do WhatsApp Business](https://help.cosmobots.io/help/faq/criar-modelos-de-mensagem-para-sua-conta-do-whatsapp-business.md): https://www.facebook.com/business/help/2055875911147364?id=2129163877102343
- [Como excluir uma mensagem do WhatsApp enviada usando a API?](https://help.cosmobots.io/help/faq/como-excluir-uma-mensagem-do-whatsapp-enviada-usando-a-api.md): WhatsApp Business API
- [Regra 24 horas do WhatsApp](https://help.cosmobots.io/help/faq/regra-24-horas-do-whatsapp.md)


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