Como visualizar Logs de Atendimento
Em alguns casos, você gostaria de visualizar as informações de um atendimento, sendo elas informações sobre a quem foi atribuído o cliente, ou a quem foi transferido, o horário de atribuição, e todos esses dados de atendimento. Para isso você pode:
Abrir o Livechat do seu Chatbot:

2. Acessar a conversa que você gostaria de analisar:

3. Selecione "Carregar Eventos" no canto direito inferior da conversa selecionada.

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