# Enviar o usuário para um fluxo específico caso ele responda 2 ou mais vezes errado.

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1-PMcEY_YFmNbxk2DWVAJ5yXYNLT1gS03/view?usp=sharing>" %}

1- Crie uma etapa javascript e insira a seguinte informação:

```
context.quantidade=1
```

2-Crie a mensagem que dará as opções ou fará a pergunta ao usuário e salve a resposta:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MjFxhSBrWMlTxadQEpE%2F-MjG9n7Mfrw8BqiD67lo%2Fmensagem.gif?alt=media\&token=7eb51006-07f4-4b8b-adec-694a3c461251)

3- Crie um filtro para validar a resposta do usuário colocando as condições que ela deve ser válida:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MjFxhSBrWMlTxadQEpE%2F-MjG9uEbRLRdiwIEXFbl%2Ffiltrovalida.gif?alt=media\&token=17e1f940-2513-4e15-8bcc-a03e31e786e6)

4- Do lado não do filtro, crie outra etapa javascript com a seguinte informação:

```
context.quantidade+=1

if(context.quantidade<=2){
   context.resposta="ok"
   
}else{
   context.resposta="nok"
   
}

```

&#x20;5- Abaixo da etapa javascript , crie um novo filtro com a seguinte condição:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MjFxhSBrWMlTxadQEpE%2F-MjGANdC8dRloKJje9ta%2Ffiltrojs.gif?alt=media\&token=4d499f23-b3f2-4132-bdac-cbfc8b7eb466)

6- Do lado sim do filtro, crie uma etapa existente e encaminhe para a etapa em que o usuário responde a mensagem novamente, para ele ter a chance de responder novamente:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MjFxhSBrWMlTxadQEpE%2F-MjGAg4n3FU4bLLA_qdH%2Fetapa%20existente.gif?alt=media\&token=258e3ed4-ae9f-4834-ab60-e9fa9c84691a)

7- Do lado não do filtro, configure a ação que você quer ocorra quando o usuário atingir o limite de respostas incorretas:

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MjFxhSBrWMlTxadQEpE%2F-MjGAsFPAqNJv6NQx-Fh%2Flimitetentativas.gif?alt=media\&token=e66531f0-1514-4369-bc9b-76f904033597)

Vamos ver como ficou?

![](https://1728608858-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LSnqDgLbXBccdKMOdEJ%2F-MjFxhSBrWMlTxadQEpE%2F-MjGB7L5XERRJW4InD-B%2Ftestando.gif?alt=media\&token=188ce9b0-0cdd-4f44-ba06-2f45df625535)