# Limpeza de Cache

Você se encontra com dificuldades para acessar a página, carregar um bot em especifico ou até mesmo está percebendo uma certa lentidão no seu maquinário ao acessar a plataforma? Bom, nesse caso é provável que você esteja com um excesso de cache no seu navegador, e para isso, iremos realizar uma manutenção e limpeza do mesmo, para melhorar a sua usabilidade e experiência dentro da plataforma, vamos lá!

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### Como realizar a limpeza de cache

1. No computador, abra o seu navegador
2. No canto superior, clique nos três botões "**Mais**",![Mais](https://lh3.googleusercontent.com/oLoRPrHJd7m46sWijX6zBWnEnfslP62AxJSwt5Nj0bNbpaYHz2pyscExleiofsH2kQ=w36-h36).
3. Clique em **Mais Ferramentas > Limpar dados de Navegação,** ou utilizando o atalho Ctrl+Shift+Delete.
4. Na **parte superior** da janela em foco (Remover dados de Navegação), escolha um intervalo de tempo. Para **excluir tudo**, selecione **Todo período.**
5. Marque as caixas ao lado de "**Cookies e outros dados do site**" e "**Imagens e arquivos armazenados em cache**".
6. **Clique** em **Limpar Dados**.

### Como o cache e os cookies funcionam

Os [cookies](/help/outros/dicas/ativar-ou-desativar-cookies.md) são arquivos criados pelos sites que você visita. Eles facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação.

O cache lembra partes de páginas, como imagens, para ajudar a abri-las mais rapidamente durante sua próxima visita.

### O que acontece depois que você limpa essas informações

Depois que você limpa o cache e os cookies:

* algumas configurações nos sites são excluídas (por exemplo, se você fez login, será necessário realizar novamente);
* se você [ativar a sincronização no Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/185277), continuará conectado à sua Conta do Google sincronizada para excluir dados em todos os dispositivos;
* alguns sites podem parecer mais lentos porque o conteúdo, como imagens, precisa ser carregado novamente.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.cosmobots.io/help/outros/dicas/limpeza-de-cache.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.