Criando meu primeiro BOT

Você sabe como criar um bot?

Para ficar mais fácil, podemos separar a criação do Bot em 3 partes, sendo elas:

1. Definir uma exigência do bot

2. Criar um fluxograma

3. Inserir o bot na plataforma

1. Definir uma necessidade do Bot

2. Criar um fluxograma

Esse será o escopo do nosso bot:

3. Inserir bot na plataforma

Vamos colocar a mão na massa dentro da plataforma!

Siga este passo-a-passo:

1. Após acessar a plataforma, clique no botão de novo bot. (Conforme imagem abaixo)

2. Nomeie seu Bot, por exemplo: Analista Cosmonauta

Fluxos:

Após seguir o 2º passo, o Bot irá abrir uma tela que exibe os Fluxos que ele possui. Por padrão, uma ferramenta sempre virá com 3 Fluxos já criados, sendo eles:

- Boas vindas.

- Exceção.

- Excluir.

* A partir daqui o nosso Bot será separado por fluxos

Fluxo: Boas vindas

3. Altere a mensagem principal do Fluxo Boas Vindas para uma mensagem que lhe agrade, exemplo:

Fluxo : Filtro

4. Crie outro Fluxo com o nome Menu;

5. Insira um filtro com uma função de identificar se o usuário está ou não cadastrado na ferramenta:

Fluxo: Usuário cadastrado

6. Crie um novo Fluxo com o nome "usuário cadastrado";

7. Crie uma etapa de Mensagem e nela informe ao usuário que ele já possui cadastro:

Fluxo: Menu de opções

8. Crie um fluxo chamado "Menu de opções"

9. Agora crie uma mensagem com as opções de criar um novo cadastro ou sabre sobre os produtos oferecidos, salve como contexto e coloque o nome do contexto de "opcao_do_menu":

10. Crie uma etapa em JavaScript para validar a resposta do usuário é um número e uma das opções disponibilizadas:

const resposta_do_usuario = Number(context.opcao_do_menu);
context.resposta_valida = 0;
console.log(resposta_do_usuario);
console.log(Number.isNaN(resposta_do_usuario));
if (!(Number.isNaN(resposta_do_usuario))) {
   context.resposta_valida = (resposta_do_usuario === 2 || resposta_do_usuario === 1) ? 1 : 0;
}

JavaScript

11. Crie um Filtro que irá validar uma etapa JavaScript

12. Em Campo insira o Contexto, em Nome insira resposta_valida, em Condição insira Igual e em Valor insira 1

13. Clique em "Ou" insira os mesmos dados da etapa 12, porém em Valor insira 2:

14. Agora do lado não do Filtro, crie uma Mensagem com o texto resposta invalida:

15. Após a Mensagem para inserir uma Etapa que direcionará novamente para o Menu de Opções:

16. Crie outro filtro;

17. Em campo insira Contexto, em Nome insira opcao_do_menu, em Condição insira Igual e em valor insira 1:

Fluxo: Produtos oferecidos

18. Crie um Fluxo com o Nome Produtos oferecidos;

19. Insira a Mensagem que informa quais são os produtos oferecidos:

Fluxo: Cadastro

20. Crie um fluxo com o nome "Cadastro"

21. Crie uma mensagem solicitando o nome do usuário;

22. Uma solicitando o e-mail;

23. Uma perguntando se os dados informados estão corretos;

24. E uma de confirmação. Essa deve ser salva como Contexto, e o Nome do contexto salvo como opcao_do_menu2:

25. Crie uma etapa em JavaScript para validar a resposta do usuário é um número e uma das opções disponibilizadas:

Dica # 10 : Aqui vai outro exemplo de código JavaScript que pode ser usado para filtrar como informações oferecidas pelo usuário:

let testando_validade_resposta= Number(context.opcao_do_menu2)
context.validade_resposta = 0;
if (!(Number.isNaN(context.testando_validade_resposta))) {
   context.validade_resposta= (testando_validade_resposta === 1|| testando_validade_resposta ===2)? 1 : 0;
   
} 

JavaScript

26. Crie um Filtro que irá validar uma etapa JavaScript;

27. Em campo insira o contexto, em nome insira a validação_resposta, em condição insira igual e em valor insira 1;

28. Agora repita os passos 13, 14 e 15:

29. Crie outro Filtro;

30. Em Campo insira Contexto, em Nome insira opcao_do_menu2, em Condição insira Igual e em valor insira 1:

31. Crie uma mensagem de finalização:

32. Agora conecte todos os fluxos usando como Etapas:

Vamos testar o bot?

Informações adicionais:

Nesse exemplo, use as etapas no JavaScript para demonstrar as características da ferramenta, mas o uso do código na criação do bot não é obrigatório.